サラ・オレイン公式ファンクラブ「1/f」会員限定SHOPのご案内

お買い物方法

ようこそサラ・オレイン公式ファンクラブ「1/f」SHOPへ。
初めてサラ・オレイン公式ファンクラブ「1/f」 SHOPをご利用するお客様は、下記に記載されてある
お買い物の流れをお読み下さい。

STEP1:お買い物をする
数量などをご確認いただき、「購入」ボタンをクリックするとカートに商品がはいります。
※カートに入れただけでは購入は確定していません。

※商品をカートに入れてから30分以内にご注文を完了しない場合は、
自動的にカゴから該当の商品は無くなりますので、ご注意ください。
STEP2:決済方法の選択
決済方法を選択すると、別途送料・手数料が商品代金に加算され、ご指定支払方法で商品代金と一緒に精算となります。
なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
STEP3:完了メール
ご注文確定後、登録メールアドレスに注文完了メールを送信させていただきます。

ご注文後、注文完了メールが届かない場合は、ご注文が完了していないか、登録されたメールアドレスが間違っている可能性や、ドメイン指定されている可能性がございます。
下記、受信設定のご確認をお願いいたします。

※メールは「@sarahalainn-fc.com」「info@finn-neo.com」から受信できるように設定してください。
・なりすまし規制
・迷惑メールブロック
・URL付きメール拒否
・PCからのメール拒否
・アドレス帳以外のメール拒否
・かんたん設定
・一括設定

*auをご利用の方へ
auをご利用の場合、初期設定で「なりすまし規制」が(高)に設定されています。
「なりすまし規制」が(高)になっていると、メールが一切届かない可能性がございますので、
必ず、ご購入前に(低)へ変更をお願いいたします。
*フリーメールアドレスをご利用の方へ
Yahoo!メールやGmail等のフリーメールをご利用されている方は、
メールが「迷惑メールフォルダ」に入ってしまう場合がございます。
メールがご確認できなかった場合は、「迷惑メールフォルダ」内もご確認ください。

登録メールアドレスは<My Page>より確認・編集いただけます。
STEP4:お支払い
選択したお支払い方法に従って、ご入金ください。
STEP5:商品配送
通常商品はご入金確認後、2週間程度(土日・祝日・長期休業期間を除く)で発送となります。
限定商品や期間の決まっている商品の発送時期は、各商品の詳細画面にてご確認ください。
ご入金後、3週間以上経っても商品が到着しない場合、サラ・オレイン公式ファンクラブ「1/f」運営事務局までお問合せください。

※ご注文後、配送先住所の修正・変更がある場合は、速やかにサラ・オレイン公式ファンクラブ「1/f」運営事務局へ
 ご連絡ください。
 事前にご連絡をいただかない場合、ご注文時の配送先に発送いたします。予めご了承ください。
※商品により住所変更期間を定めている場合もございます。ご注意ください。
※商品発送後のご変更はいたしかねます。予めご了承ください。

商品の到着時に万が一、商品の破損等があった場合や、注文内容と届いた商品が違う場合は、恐れ入りますが、商品到着後10日以内にサラ・オレイン公式ファンクラブ「1/f」運営事務局までご連絡いただきますようお願い申し上げます。